欢迎登录卓尼县农村信用合作联社!
  • 三农产品

  • 三农动态

  • 三农政策

  • 三农公告

当前位置:首页 > 关于我们 > 详细页

卓尼县联社组织银行服务礼仪与营销技巧提升培训备战“开门红”

来源:     发布时间:2019年03月20日


  1月6日至7日,卓尼县联社开展服务礼仪与营销技巧提升培训活动,班子成员、机关各部门、各信用社主任及城区网点全体职工参加了培训。1月6日晚,培训内容包括服务方式、礼仪规范、职业形象、营业网点服务管理、柜面服务以及与中华传统礼仪文化相结合等方面。老师从标准化站姿、坐姿、行姿、蹲姿、着装开始教学,纠正不规范动作,讲解动作要领,到现场演练柜面服务七步曲,通过系统解读和动作示范,进一步引导了一线员工树立以客户为中心的服务理念,为19年“开门红”营销活动提供服务保障。

  1月7日早上,培训主要围绕厅堂营销技巧和产品呈现技巧展开,刘老师围绕利用物理布局,打造网点氛围,吸引客户眼球到角色认知与营销定位以及营销标准化等方面,深入讲解了当前营销面临的难题、技能提升的策略、营销突围的利刃,结合当前的金融环境特点,应用大量的实战案例,传授了“开门红”精准营销策略,做到了精准授课。期间,通过角色扮演、情景模拟等方式,高度还原营销的全过程,使参训人员对营销技巧有了更加清晰的认识。

  本次培训课程安排紧凑,内容丰富,针对性和实用性较强,达到了打破传统思维、提升营销技巧的目的,坚定了赢战2019年“开门红”的信心和决心。

  

上一篇:
下一篇: